goalbet লগইন করুন এবং আপনার লবি খুলুন
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন – লাইভ ব্যাকারাট, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই স্ক্রিনে পাবেন। bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র...
লগইন ফর্ম পূরণ করুন এবং লবিতে পৌঁছান
আমরা লগইন ফর্মে দুটি ফিল্ড রেখেছি – আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড। সাবমিট করার পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে এবং আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং সেকশন দেখতে পাবেন। পেমেন্ট চিপগুলো – bKash, Nagad ও Rocket – ড্যাশবোর্ডের উপরের সারিতেই থাকে, তাই ডিপোজিট করতে নতুন পেজে যাওয়ার দরকার নেই। আপনি ট্রেনে থাকলেও মোবাইল থেকে লগইন করতে পারবেন, অথবা ডেস্কটপে বসে
লাইভ টেবিলে যোগ দিতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফর্মের নিচে রিসেট লিঙ্ক আছে।
লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড দেখবেন
আমরা বাংলাদেশের জন্য তিনটি মোবাইল পেমেন্ট রেল যুক্ত করেছি – bKash, Nagad এবং Rocket। লগইন করার পরই অ্যাকাউন্টের চিপ রো-তে এগুলো দেখা যায়। ডিপোজিট এবং উইথড্র...
bKash
আমরা bKash নম্বর সরাসরি ফর্মে নিই এবং OTP ভেরিফিকেশনের পর টাকা জমা হয়। উইথড্রও একই নম্বরে পাঠানো যায়, তাই আলাদা অ্যাকাউন্ট খোলার দরকার নেই। ড্যাশবোর্ডে ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে দেখা যায়।
Nagad
Nagad দিয়ে ডিপোজিট করতে চাইলে আপনার Nagad মোবাইল নম্বর এন্টার করুন, অ্যাপে নোটিফিকেশন আসবে এবং কনফার্ম করলেই ব্যালেন্স যুক্ত হবে। উইথড্র একই পথে হয় এবং লগইন পেজে ফিরে এলে হিস্ট্রি দেখতে পারবেন।
Rocket
Rocket রেল আমরা বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য চালু করেছি যাতে আপনি Rocket অ্যাপ থেকে সরাসরি goalbet অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে পারেন। লগইন করার পর চিপ ক্লিক করলে Rocket ফর্ম খুলবে এবং PIN দিয়ে ট্রানজেকশন সম্পন্ন করবেন।
লগইন সমস্যায় আমরা যেভাবে সাহায্য করি
আপনি যদি লগইন ফর্মে সমস্যায় পড়েন – পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে, অথবা মোবাইল নম্বর ভুল হয়ে গেলে – আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি। লাইভ চ্যাট লগইন পেজের কোণে থাকে, সেখানে টাইপ করলে কয়েক সেকেন্ডেই উত্তর পাবেন। ইমেইল করতে চাইলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠান, তাহলে আমরা অ্যাকাউন্ট চেক করে রিসেট লিঙ্ক পাঠাতে পারব। হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করলেও টিম জবাব দেয়।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের ডানদিকের কোণে চ্যাট বাটন রয়েছে। সেখানে ক্লিক করে আপনার সমস্যা লিখুন – পাসওয়ার্ড রিসেট, নম্বর আপডেট অথবা অ্যাকাউন্ট লক সব কিছুতেই টিম সাহায্য করবে। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যেই রিপ্লাই আসে।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার নিবন্ধিত ইমেইল অ্যাড্রেস থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমে মেসেজ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পাঠাই অথবা মোবাইল নম্বর আপডেট করে দিই। সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে সমাধান পাবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ
আপনার ফোনে হোয়াটসঅ্যাপ থাকলে সরাসরি আমাদের নম্বরে মেসেজ পাঠান। লগইন সমস্যার জন্য স্ক্রিনশট পাঠাতে পারবেন এবং টিম দ্রুত স্টেপ দেবে। এই চ্যানেল সকাল থেকে রাত পর্যন্ত সক্রিয় থাকে।
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখি
লগইন ফ্লো ডিজাইন করার সময় আমরা কয়েকটি সিকিউরিটি লেয়ার যুক্ত করেছি। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ফর্মে সার্ভারে থাকে, তাই কেউ প্লেইন টেক্সটে পড়তে পারে না। লগইন করার সময় আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস চেক...
পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
আপনার পাসওয়ার্ড সাবমিট হওয়ার পর আমরা সেটি হ্যাশ করে সার্ভারে সেভ করি। ফলে ডেটাবেসে কেউ ঢুকলেও প্লেইন টেক্সট পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না। লগইন করার সময় আপনার ইনপুট একই হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে মিলানো হয়।
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে এসএমএস পাঠাই। সেখানে কোড দিয়ে কনফার্ম করার পরই অ্যাকাউন্ট খুলবে। এই স্তরটি বাড়তি সুরক্ষা দেয়, বিশেষ করে পাবলিক ওয়াইফাই থেকে লগইন করলে।
সেশন টাইমআউট
আপনি লগইন করার পর যদি কিছুক্ষণ নিষ্ক্রিয় থাকেন, তাহলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবে। এতে আপনার ফোন বা কম্পিউটার অন্য কেউ ব্যবহার করলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। আবার লগইন করতে পাসওয়ার্ড লাগবে।
ওটিপি পেমেন্ট গেট
লগইন করার পর ডিপোজিট বা উইথড্র করতে গেলে আমরা আবার পিন বা ওটিপি চাই। তাই লগড-ইন স্ক্রিনে থাকলেও কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া টাকা সরাতে পারবে না। এই লেয়ার বিশেষভাবে উইথড্র রিকোয়েস্টে কাজ করে।
আইপি লগ
প্রতিটি লগইন চেষ্টায় আমরা আইপি অ্যাড্রেস এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন এবং কোনো অচেনা এন্ট্রি পেলে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারবেন। তখন আমরা সেশন রিভোক করে দিতে পারি।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন ফর্মের নিচে রিসেট লিঙ্ক আছে। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন, আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব এবং কনফার্ম করার পরই নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খুলবে। পুরো প্রক্রিয়া সিকিউর চ্যানেলে হয়।
লগইন অভিজ্ঞতা সব ডিভাইসে একই থাকে
আমরা চাই আপনি মোবাইল থেকে শুরু করে ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ – যেখান থেকেই লগইন করেন – একই ফর্ম এবং একই স্টেপ পাবেন। ফর্মের ফিল্ড, বাটনের পজিশন এবং পাসওয়ার্ড...
| মোবাইল লগইন | ফোনে ব্রাউজার খুললে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের উপরে আসে এবং কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলে। নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড টাচ-ফ্রেন্ডলি, তাই টাইপ করতে সহজ। সাবমিট করার পর ড্যাশবোর্ড মোবাইল ভিউতে লোড হয় এবং গেম লবি থাম্ব-স্ক্রলেবল। |
|---|---|
| ডেস্কটপ লগইন | কম্পিউটারে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের মাঝখানে থাকে এবং এন্টার কী চাপলেই সাবমিট হয়। লগইন করার পর ড্যাশবোর্ড পুরো উইডথ নেয় এবং লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস সেকশন পাশাপাশি দেখা যায়। পেমেন্ট চিপ উপরের সারিতে থাকে। |
| ট্যাবলেট ভিউ | ট্যাবলেটে লগইন ফর্ম মোবাইল এবং ডেস্কটপের মাঝামাঝি লেআউট দেখায় – ফর্ম সেন্টার করা, কিন্তু স্ক্রিন প্রশস্ত হওয়ায় ড্যাশবোর্ডে তিনটি কলাম পাশাপাশি থাকে। পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক এবং সাপোর্ট আইকন একই স্থানে থাকে। |
| পাসওয়ার্ড ফিল্ড | পাসওয়ার্ড ফিল্ডে চোখের আইকন আছে যা ক্লিক করলে আপনার টাইপ করা টেক্সট দেখা যায়, তাই ভুল হয়েছে কিনা চেক করতে পারবেন। আবার চাপলে লুকিয়ে যায়। সব ডিভাইসেই এই ফিচার কাজ করে এবং একই জায়গায় থাকে। |
| রিসেট লিঙ্ক | পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফর্মের নিচে রিসেট লিঙ্ক থাকে। মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ – তিন জায়গাতেই লিঙ্কের পজিশন এবং ওয়ার্ডিং একই, তাই আপনার কোথায় খুঁজতে হবে তা বুঝতে সমস্যা হবে না। ক্লিক করলে ভেরিফিকেশন পেজ খোলে। |
| লগইন বাটন | লগইন বাটন সব ডিভাইসে একই কালার এবং সাইজ রাখা হয়েছে – নীল ব্যাকগ্রাউন্ড এবং সাদা টেক্সট। মোবাইলে ফুলউইডথ, ডেস্কটপে ফর্মের প্রস্থ অনুযায়ী, কিন্তু পজিশন সবসময় ফিল্ডের নিচে থাকে। হোভার বা ট্যাপে কালার গাঢ় হয়। |
| লগড-ইন স্টেট | লগইন করার পর আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলেও পরের বার খুলতে সেশন থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যায়। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই এই আচরণ একই, তবে নিষ্ক্রিয় থাকলে টাইমআউট হয় এবং আবার লগইন করতে হয়। |
লগইন করার পর যে উপাদানগুলো দেখবেন
আমরা goalbet অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড ডিজাইন করেছি যাতে আপনি লগইনের পরই সব প্রধান ফিচার দেখতে পান। স্ক্রিনের উপরে ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট চিপ, মাঝে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট লবি...